A. 個人情報の取扱いに関する方針
ジャズファーマシューティカルズジャパン株式会社およびGWファーマシューティカルズ各社を含む関連会社(「当社」)は、プライバシーを尊重および保護すること、また、個人情報の保護に関する法律(「個人情報保護法」)その他の日本の適用法令を含む、個人情報の取扱いに関して適用されるデータ保護法またはプライバシー法を遵守することの重要性を認識しており、それらに努めています。当社は、自社が取得、利用および保有する個人情報の取扱いについて、以下の事項を遵守します。
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述などにより特定の個人を識別できるもの(他の情報と容易に照合でき、それにより特定の個人を識別することができるものを含みます)、および個人識別番号、運転免許証番号、旅券番号、マイナンバー(個人番号)などの「個人識別符号」を意味します。
1. 個人情報の取得
当社は、個人情報を取得する場合、個人情報の特定の利用目的については、当社ウェブサイトで公表するか、本人に直接通知します。当社は、不正の手段により個人情報を取得しません。
2. 個人情報の利用
当社は、あらかじめ通知または公表された特定の利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を利用します。通知または公表した利用目的以外の目的のために個人情報を利用する必要が生じた場合には、当社は、適用法令に従い、事前に本人の同意を取得します。
当社は、個人情報の取扱いを委託する場合には、委託先の第三者を十分に評価したうえで選定し、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。
当社が収集した個人情報は、日本、または当社、当社の関連会社、当社と関係のある第三者が所在するその他の国(米国、英国、EU域内外の国を含みます)で処理されます。国によっては、情報保護の基準が日本と異なる場合があります。当社は、個人情報が適用法令および本方針に従って取り扱われるよう、業界基準に沿った合理的な措置を講じます。
3. 個人情報の第三者提供
当社は、以下に掲げる場合を除き、本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。
- 適用法令により要求または許可される場合
- 共同利用に際して事前に通知された場合
- 利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いを外部に委託する場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の政府機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 合併その他の事由による利益承継人に対する開示の場合
4. 個人情報の安全管理
当社は、保有する個人情報を可能な限り正確かつ最新の状態に保つよう努めます。
当社は、個人情報の破壊、滅失、改ざん、不正な開示またはアクセスから個人情報を保護するため、適切な安全管理措置を講じます。
当社は、従業員、請負業者、サービスプロバイダー、ビジネスパートナーに対して適切な監督を行います。
5. 個人情報保護管理システム
当社は、関連する方針および手順、データセキュリティおよびシステムアクセス制御、適切な研修、日常的な監視および監査慣行、ならびに調査および是正措置手順(総称して「プライバシープログラム」)で構成される企業プライバシープログラムを採用しています。
当社は、ジャズファーマシューティカルズプライバシーオフィスを率いるチーフプライバシーオフィサーを任命しています。同オフィスは、関連する方針および手順の策定と維持、当社の従業員、請負業者およびサービスプロバイダーによるプライバシープログラムの遵守状況の監視、インシデントおよび個人情報侵害の調査と追跡、適用法令を遵守した個人情報の適切な保護の確保など、当社のプライバシープログラムの日常的な運用を監督する責任を負っています。
6. 個人情報の開示、訂正、利用停止、消去
当社は、保有する個人情報について、本人から開示、訂正、利用停止または消去の請求を受けた場合は、ご請求者が本人であることを確認させていただいたうえで、適用法令に従って速やかに対応いたします。
7. お問い合わせ先
この個人情報の取扱いに関する方針または当社のプライバシー慣行に関するお問い合わせやご質問、また苦情については、以下のジャズファーマシューティカルズプライバシーオフィスまでご連絡ください。
所在地:3170 Porter Drive, Palo Alto, CA 94303, U.S.
電話:+1(650)496-3777
電子メール:privacy@jazzpharma.com
8. 本方針の更新
当社は、この個人情報の取扱いに関する方針を随時更新することがあり、変更については、この個人情報の取扱いに関する方針に記載されている「最終更新日」を更新することによりお知らせいたします。変更が重大な場合は、変更内容についてより目立つようにお知らせします。
B. 個人情報の利用目的
当社は、医薬品の製造および販売など、定款に定める事業の遂行に伴い取得および保有する個人情報を、以下の目的で利用いたします。
以下に定めのない目的で個人情報を取得する場合、当社は速やかに利用目的を本人に通知し、または公表します。
取得した個人情報を以下の利用目的以外で利用する必要が生じた場合には、法令により許される場合を除き、事前に本人の同意を取得します。
1. 医師、看護師、薬剤師その他の医療従事者に関する個人情報
- ジャズファーマシューティカルズが製造および/または販売する製品の適正使用に関する情報の提供、収集、検討、伝達のため
- ジャズファーマシューティカルズの製品の品質、安全性、有効性に関する情報の提供、収集、検討、伝達のため
- 医療、学術、科学に関する情報の提供、収集、その他の利用のため
- 有害事象、製品に関する苦情、製品回収、医療情報についての問い合わせに関する情報の提供、収集、伝達、対応のため
- ジャズファーマシューティカルズの製品の使用実態やユーザーニーズに関する調査のため
- 臨床試験、市販後調査、疫学調査、その他の医学的および薬学的調査および研究(将来の調査および研究を含みます)の効果的な実施に向けて必要な関係を特定、選択、構築するため
- 医療従事者との円滑な関係の構築、医療/科学関連イベントの企画および運営、講演会に関する契約、コンサルティングサービス、イベントやサービスの支払いのため
- 問い合わせ、連絡などの検討、調査、対応のため
- 医療従事者向けウェブサイトの運営、ウェブサイトユーザーの認証およびウェブサイトユーザーへの連絡のため
- 医学および薬学分野における調査および研究のため
- 政府およびその他の公的機関への届出および報告のため
- 上記に類似または関連するその他の事業活動のため
2. 患者団体(患者会、患者支援団体)に所属する個人、患者、その家族、介護者に関する個人情報
- 医療関連情報の提供、収集、検討、伝達のため
- 有害事象、製品に関する苦情、医療情報についての問い合わせに関する情報の提供、収集、伝達、対応のため
- 問い合わせ、連絡などの検討、調査、対応のため
- 患者団体と協力し、患者団体に支援を提供するため
- 医療/科学関連イベントの企画および運営、講演会に関する契約、コンサルティングサービス、イベントやサービスの支払いのため
- 政府およびその他の公的機関への届出および報告のため
- 上記に類似または関連するその他の事業活動のため
3. 臨床試験参加者およびその他の研究対象者向けの情報
臨床試験参加者に関する情報は、通常、医療機関などが情報の匿名化をはじめとする特定の個人の識別を防止する措置を講じたうえで取得されます。
- 臨床試験、臨床研究、市販後調査の実施および結果の分析のため
- 有害事象および製品に関する苦情についての情報の提供、収集、伝達、対応のため
- 新しい医薬品の研究および開発のため
- 臨床試験、臨床研究、市販後調査に起因する健康被害を補償するため
- 政府およびその他の公的機関への届出および報告のため
なお、お客様が臨床研究、臨床試験、またはその他の健康関連研究の参加者である場合は、当社がそれらの目的のために処理する個人情報について、別途プライバシーに関する通知を受け取る必要があります。そのような個人情報の処理については、本方針ではなく、当該プライバシー通知が適用されます。
4. 委託先企業、コンサルタント、その他ビジネスパートナーなど関係者の個人情報
- 事業取引、業務または業界活動に関連する連絡および情報提供のため
- 有害事象、製品に関する苦情、医療情報についての問い合わせに関する情報の提供、収集、伝達、対応のため
- 契約関係に基づく権利の行使または義務の履行のため
- 政府およびその他の公的機関への届出および報告のため
5. 採用応募者の個人情報
- 採用決定、応募者への連絡と情報提供のため
- 今後の活動のための採用活動の検証および分析のため
- 契約書類の作成、着任のセットアップ、入社準備のため
詳しくは、採用候補者および応募者に関するグローバルプライバシー通知をご覧ください。
6. 当社のコールセンターその他の窓口に連絡された方に関する個人情報
- 問い合わせ、連絡などの検討、調査、対応のため
- 製造業者、流通業者、医療関係者などへの連絡および情報提供のため
- 有害事象、製品に関する苦情、医療情報についての問い合わせに関する情報の提供、収集、伝達、対応のため
- 政府およびその他の公的機関への届出および報告のため
7. 報道関係者、証券アナリスト、投資家などの個人情報
- 問い合わせ、連絡などの検討、調査、対応のため
- 会社情報およびその他の関連資料を送付するため
- ステークホルダーのニーズを特定および分析し、それに基づいて計画を立てるため
- 広報活動の管理のため
8. 役員、従業員(元従業員を含みます)およびその家族の個人情報
- 当社グループ内の業務を円滑に遂行するため、ならびに業務遂行に必要な物品の手配および管理を行うため
- ジャズファーマシューティカルズが直接実施する雇用契約、人事考課、昇進、病気休暇、トレーニングと能力開発、社内名簿と組織図、社内コミュニケーション、職務内容の選択、社会的および文化的活動を含む人事機能を管理し、従業員の懲戒処分、解雇、退職に対応するため
- 従業員の給与、経費の支払い、報酬、報酬の見直し、その他の福利厚生を管理するため
- 従業員と円滑にコミュニケーションを図り、事業継続と危機管理を確実に行い、推薦状を提供し、従業員その他の健康と安全を守り、ITインフラ、オフィス機器、施設、その他の財産を保護および維持し、緊急時に従業員に加え従業員が指名した連絡先と円滑に連絡するため
- 当社グループの適切な事業運営に必要な範囲での監査の実施のため
- ジャズファーマシューティカルズが事業を展開する各国において当社の事業に適用される法律その他の要件を遵守するため
- 政府機関およびその他の公的機関への届出および報告のため
- 上記に関連するその他の目的のため
詳細については、ジャズファーマシューティカルズ入社時に提供される従業員プライバシー通知をご覧ください。
C. 個人情報の共同利用
1. アルトマークとの共同利用
ジャズファーマシューティカルズは、株式会社日本アルトマーク(「アルトマーク」)と契約を締結しており、アルトマークが運営し、会員各社が共同利用する医療データベースの会員となっています。共同利用する個人データ、共同利用者、共同利用の目的、個人データの管理について責任を有する者などの詳細に関しては、アルトマークのウェブサイト(https://www.ultmarc.co.jp/privacy/shared_use/)をご参照ください。
2. 日本および海外のジャズファーマシューティカルズ各社との共同利用
当社は、日本および海外に所在するジャズファーマシューティカルズグループの関連会社と個人情報を共同利用します。当社は、ジャズファーマシューティカルズグループに共通して適用される個人情報の取扱いに関する社内規則を策定しています。
A) 共同利用する個人情報の項目
- 医師、看護師、薬剤師その他の医療従事者に関する個人情報:氏名、連絡先(郵送先住所および/または電子メールアドレス、電話番号、希望する連絡方法)、生年月日、支払い関連情報、法的に要求または許可される政府発行の身分証明書(例:旅券、納税者番号)、契約書、特別な条件(食事の好み/要件、アクセシビリティ情報)、役職、学歴、専門資格、処方歴、職務経験、専門ライセンス、ネットワークおよび関連会社、参加したプログラムや活動、執筆または共著した出版物、受賞歴、役員会所属、専門会議およびイベント、雇用状況、影響力ランキング、ジャズファーマシューティカルズとのやり取りの詳細(ジャズファーマシューティカルズが開催した会議の種類、議論されたトピック、ジャズファーマシューティカルズの事業および製品に関するお客様の知識およびご質問、ジャズファーマシューティカルズがお客様に表示した資料の種類およびお客様からのフィードバック、処方に関するお客様のご意見および日常業務、お客様の患者および診断に関する日常業務、ならびに同様の情報、ジャズファーマシューティカルズが実施した調査に対する回答を含みますが、これらに限定されません)、その他 「B.個人情報の利用目的」 に記載された目的の達成に必要な情報
- 委託先企業、コンサルタント、その他ビジネスパートナーなど関係者の個人情報:氏名、勤務先住所、電話番号、電子メールアドレス、その他 「B.個人情報の利用目的」 に記載された目的の達成に必要な情報
- 採用応募者の個人情報:氏名、性別、生年月日、連絡先(個人または会社の電子メール、郵送先住所、電話番号)、職業に関する情報および経験、面接情報、入社前審査情報、財務情報、その他 「B.個人情報の利用目的」 に記載された目的の達成に必要な情報
- 役員、従業員(元従業員を含みます)およびその家族に関する個人情報:氏名、性別、生年月日、電話番号や電子メールアドレスなどの連絡先、報酬、福利厚生情報、採用情報、学歴、成績、その他 「B.個人情報の利用目的」 に記載された目的の達成に必要な情報
- 上記以外の個人に関する個人情報:氏名、電話番号や電子メールアドレスなどの連絡先、役職、その他 「B.個人情報の利用目的」 に記載された目的の達成に必要な情報
B) 共同利用の目的
「B.個人情報の利用目的」 に記載された目的の達成のため
C) 個人情報を共同して利用する者の範囲
最終親会社であるJazz Pharmaceuticals plcおよびその国内外の関連会社
D) 共同利用について責任を負う者
ジャズファーマシューティカルズジャパン株式会社
〒100-6213
東京都千代田区
丸の内1-11-1
パシフィックセンチュリープレイス丸の内8階
代表取締役:篠原久治
D. 個人情報の開示請求の手続
当社は、当社が保有する個人情報に関して、本人から開示、利用目的の通知、訂正、利用停止、消去、第三者提供の停止の請求があった場合には、適用法令に従って速やかに対応いたします。
上記の請求を希望される場合は、電子メール(privacy@jazzpharma.com)または以下住所まで郵送によりご連絡ください。
ジャズファーマシューティカルズジャパン株式会社
〒100-6213
東京都千代田区
丸の内1-11-1
パシフィックセンチュリープレイス丸の内8階
担当:プライバシーオフィス
お客様が個人情報に関する請求を提出される場合、当社は、当社が保持する情報を確実に本人に提供し、本人またはその権限を与えられた代理人のみがその情報に関する権利を行使できるようにするため、お客様の身元を確認する権利を留保します。
さらに、お客様の代理人として行動する権限を与えられた人物は、お客様の個人情報に関して検証可能な請求を行うことができます。お客様が、お客様に代わって特定のプライバシー権を行使するための請求を提出する権限のある人物を指定した場合、当社は、お客様から権限を与えられた人物に対して、お客様に代わって請求を行う許可が与えられていることを検証する必要があります。
なお、以下の場合には請求に応じられない場合があります。
- 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利や利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 他の法令に違反することとなる場合
- 本人であることが確認できない場合
E. 特定個人情報の取扱いに関する基本方針
当社は、個人番号および特定個人情報(総称して「特定個人情報」)の重要性を認識し、以下の方針に従って特定個人情報の保護に努めます。
1. 関係法令、ガイドラインなどの遵守
当社は、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用などに関する法律、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令、ガイドラインその他の規範を遵守します。
2. 特定個人情報の利用
当社は、あらかじめ通知または公表された特定の利用目的の達成に必要な範囲内で特定個人情報を利用します。
当社は、特定個人情報の取扱いを委託する場合には、委託先の第三者を十分に評価したうえで選定し、特定個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。
3. 特定個人情報の安全管理
当社は、保有する特定個人情報を可能な限り正確かつ最新の状態に保つよう努めます。
当社は、特定個人情報の破壊、滅失、改ざん、不正な開示またはアクセスから特定個人情報を保護するため、適切な安全管理措置を講じます。
4. 継続的改善
当社は、特定個人情報の取扱いの継続的な改善に努めます。
5. お問い合わせ先
特定個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご質問、苦情については、以下のジャズファーマシューティカルズプライバシーオフィスまでご連絡ください。
所在地:3170 Porter Drive, Palo Alto, CA 94303, U.S.
電話:+1(650)496-3777
電子メール:privacy@jazzpharma.com